June 2008 - Finanzas 2.0
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Archivos del mes June, 2008

Marketing 2.0 en Finanzas

¿Es efectivo utilizar herramientas web 2.0 para Marketing?. Pues si necesitabamos algún caso de éxito, ya lo tenemos, la campaña que realizo ING Direct con Fernando Alonso para buscar a su aficionado profesional.

El analisis de esta campaña podéis encontrarlo en el blog de Juan Freire. Un análisis del que destacaría los siguientes puntos.

  • Internet esta generando una importante repercusión en los medios tradicionales. No solo cada vez mas se cita a fuentes de Internet, sino que cualquier fenómeno importante en la red acaba siendo recogido por la mayoría de los medios tradicionales
  • Generar participación es complicado, pero su efecto viral es realmente impresionante. Las herramientas web 2.0 permiten canalizar esa participación. Youtube, flickr, permiten que es participación la hagamos en herramientas que probablemente ya hayamos utilizado.
  • Persistencia de lo invertido en la campaña. Las campañas están tan focalizadas en el corto plazo, que en muchas ocasiones las compañías olvidan que también puede existir un largo plazo. La indexación en los buscadores de ciertas palabras o conceptos como Aficionado Profesional, podrá aportarle visitas durante mucho mas tiempo.

No es fácil hacer un campaña en un medio tan inexplorado para el Marketing como es el web 2.0. Pero la campaña de Fernando Alonso demuestra una impresionante efectividad cuando se consigue. El traslado de publicidad de otros medios a Internet, no hacen mas que demostrar que ahora mismo es mas eficiente hacer campañas en este medio, si no ¿porque este trasvase de presupuestos?

FinancialRed esta colaborando con Actibva en un proyecto para la creación de una comunidad financiera y en el lanzamiento de la campaña del Comparador de Fondos de Inversion de Inversis, con unos excelentes resultados.

Twitters Bancarios

Interesante ver la cantidad de entidades que han puesto en marcha un canal de comunicación en Twitter. La mayoría del sector financiero comienza a entender la aceptación de este tipo de formatos y comienza a adoptarlos como fuente para informar sobre sus iniciativas o sobre sus productos.

Por ese motivo en Finanzas 2.0 queremos hacer una lista en este articulo con todo los canales Twitter que en este momento han abierto entidades financieras para aquellos que queráis suscribiros a la información que están proporcionando.

Iremos tratando de actualizar esta información con los nuevos Twitters que vayamos descubriendo

Banca Civica, la propuesta de Caja Navarra

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Caja Navarra nos presento ayer su estrategia como Banco y la orientación web 2.0 que quieren realizar. Su propuesta es la Banca Cívica, un concepto de banca donde se destaca el servicio a la comunidad. Las cajas dedican una parte importante de sus beneficios a proyectos sociales que Caja Navarra ha orientado permitiendo crear una importante red social que gestiona como se asignan estos recursos. La orientación web 2.0 es la consecuencia de introducir al usuario en el proceso de decisión de como se gestionan estas inversiones y la creación de una red social que permite conectar las iniciativas a las que se dedican estas contribuciones.

Esto posiciona la entidad como una interesante opción para aquellos clientes especialmente sensibles o identificados con iniciativas de calado social. Todo esto tambien se refleja en un orientación comercial a esos principios, en donde el Banco se pone incluso su red de oficinas a disposición de estas entidades. Esto le esta permitiendo a Caja Navarra identificarse con muchas iniciativas solidarias y el hacer crecer una comunidad de personas colaborando en ellas, no solo como clientes de la entidad que deciden dedicar dinero a ellas, sino incluso como parte activa de ellas. Una orientación que desde luego los posiciona lejos de los mensajes agresivos que esta desarrollando la Banca por Internet en la guerra por las rentabilidades.

Sorprende gratamente el conocimiento de la web 2.0 de la caja, que si bien en gran parte es una lista de intenciones, permite descubrir el amplio conocimiento que tienen en este ambito. El portal Banca Cívica incluye como blogs, destacando su estrategia de utilizar las redes sociales como Facebook y LinkedIn, así como herramientas como Facebook.

bancacivicafacebook.jpg

Una estrategia donde hay mucho web 2.0, pero quizas pocas Finanzas 2.0. Algo motivado por esa orientación social en lugar de un orientación mas financiera. En cualquier caso el conocimiento y estudio que realiza esta caja de todas esta iniciativas web 2.0 la posiciona como uno de los players importante en el segmento de Internet.

Esperan muchas sorpresas de esta entidad y sorprenden sus intenciones. Espectacular los proximos movimientos que nos adelantan.

* Entrar en el negocio de los prestamos personales

* Permitir un API para compartir la información financiera de sus clientes con otras aplicaciones

Con esta estrategia Caja Navarra tiene todo para convertirse en una de las entidades lideres en Internet con un tipo de segmento de clientes.

Bienvenido a Finanzas20.com, el blog donde Jesús Pérez y Gonzalo Ruiz analizarán el panorama Web 2.0 financiero internacional

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