Publicado por Jesús Pérez - 29/04/10 a las 11:04:10 am
Cada vez son más las compañías del sector asegurador que empiezan a enternder los beneficios de las redes sociales y la web 2.0 más allá de la propiea venta. Evidentemente se trata de un sector que, por su temática, tiene un complicado acceso al gran público, pero esto no es motivo para que no haya iniciativas que intenten llegar al mismo y hacerles ver el seguro desde otra perspectiva.
El estreno de la cuenta de Néctar Seguros de Salud en Twitter se encuadra dentro de estas inicitivas que todavía pueden considerarse innovadoras en el sector. La aseguradora difundirá a través de la red microblogging noticias y valores de una vida sana. De esta forma, hablarán sobre nutrición, dietas, deporte, estilos de vida saludables y temas relacionados con la salud y belleza de la mujer.
Néctar Seguros es una compañía especializada en seguros médicos que destaca por su presencia en la rd, ya que su principal canal de venta es Internet, desde donde permite gestionar a través del Àrea cliente la póliza y los procesos de forma rápida y sencilla: solicitud de autorizaciones, histórico de visitas médicas, consultas de recibos y franquicias, consulta psicológica 24 horas, consulta médica 24 horas…
Tienes más información del canal de Twitter de Néctar Seguros de Salud en los blogs de www.segurosmedicosdesalud.com y www.seguros20.com.
Publicado por Jesús Pérez - 28/04/10 a las 06:04:11 pm
Hoy anunciamos el primer evento especializado en Social Media en Banca en España que se celebrará el día 11 de Junio. Organizado por Christophe Langlois, uno de los mayores expertos en este área en el mundo, y que fue Director de Innovación en Lloyds TSB. Probablemente lo mas relevante de Christophe, que es actualmente la referencia en Social Media a nivel mundial con su blog Visible Banking, es su amplia visión internacional de todas las iniciativas que se están realizando en todo el mundo.
El Workshop que realiza en Madrid, se centra en la series de workshops que realizará durante el mes de Junio en diferentes paises, como Londres, Paris y Frankfurt, recorriendo los mayores centros económicos de la zona Euro. No obstante destacable es su presencia en otros eventos tanto en EEUU, como en Dubai, y Malaysia .
Un Workshop que permitirá tener una visión internacional de cuales son las mejores prácticas en social media en banca, cuales son las tendencias actuales, cual es el retorno de la inversión de estas iniciativas, que se puede esperar de ellas, y como están funcionando en cada país. Un oportunidad única para poder repasar el estado del arte de la innovación en finanzas en Social Media, que en muchos casos esta permitiendo desarrollar nuevos modelos de negocio.
¿A quien esta dirigido?. Esta dirigido a Presidentes, Vicepresidentes, Directores, Directores de Gestión, Puestos directivos de:
Empresas, Banca minorista, Banca comercial, Banca de inversión, Gestión de fondos, Compañías de seguros, Internet,Banca online, Venta online, eCommerce, eBusiness, Marketing, Marketing digital, Marketing online, Medios sociales ,Comunicación de marca,Atención al cliente, Innovación e investigación.
Este evento cuenta con el apoyo de Financialred.com y SegurosRed, una de las iniciativas mas relevantes en Social media en España en el ambito financiero. Para mas información o reserva de plazas +44 (0)7736 446 o enviando un correo a events@visible-banking.com
Publicado por Jesús Pérez - 22/04/10 a las 12:04:32 pm
El sector asegurador está siendo uno de los últimos en entrar en el mundo de las finanzas 2.0 Quizás esta tardanza se deba a que su compliejidad para el usuario medio es mayor y a que se trata de un producto que no requiere tanta atención como otros de duración más corta -y es que los seguros suelen renovarse de forma anual en el mejor de los casos-. Sin embargo, poco a poco las compañías aseguradoras están encontrando fórmulas para participar de forma más activa en internet y en las redes sociales. Este es el caso de MAPFRE, que acaba de dar el salto a las redes sociales de la mano de YCAR, un seguro de coche para jóvenes.
En realidad, lo que MAPFRE ha hecho es identificarla necesidad como empresa de estar en las redes sociales y el mejor modo de hacerlo. Así ante la dificultad de estar sólo como producto a contratar, se opta por crear una comunidad en torno a dicho producto y dotarlo así de cierta identidad personal. Se trata de algo que lleva algún tiempo haciéndose en Estados Unidos y el Reino Unido pero relativamente novedoso en España. En este sentido, YCAR MAPFRe ha creado un grupo en un perfil y una página de fans en Facebook y un perfil en Twitter exclusivamente para el producto YCAR, que además complementa con un blog.
La idea es hablar del producto pero, sobre todo, de lo que rodea al mismo y en el caso de los seguros de automóvil, se trata de consejos de conducción, ahorro de gasolina o incluso sobre Fórmula 1. Por el momento el grupo de Facebook de YCAR tiene más de 220 fans, el Twitter más de 200 seguidores.
Para poner en marcha el proyecto MAPFRE ha contado con Seguros Red y Territorio Creativo (hay más información del proyecto en el blog de Territorio Creativo).
