El problema es permitir que este tipo de innovación se desarrolle libremente sin las ataduras jerarquicas que existen en las empresas. La Web 2.0 aporta excelentes soluciones para conseguirlo. Existen entidades como BBVA que están apostando por este tipo de innovación, con la Blogosfera BBVA

Os dejo por aquí un video que merece la pena ver y que conocí después de una presentación de Dioni Nespral del blogbook.

Wells Fargo es una de las entidades que mejor esta entiendo como utilizar desde el punto de vista de una entidad financiera estas nuevas aplicaciones que se definen como Web 2.0. Los blogs que definen en su portal tratando de combinar contenido de interes para el usuario con presentar los productos del Banco.

Uno de los blogs trata sobre como financiarse unos estudios e ir gestionando la deuda, un blog que incluso parece dirigido por una persona de perfil joven.

Otro muy interesante es el blog del CEO donde va explicando los productos que se van cocinando en la entidad. Interesante recibir antes de lanzar un producto posibles opiniones de tus empleados y de tus clientes ¿no?

En algunas entidades se esta tratando de poner blogs a los empleados. Blogs donde puedan contar lo que quieran, tratando dar una libertad amplia. Pero el contexto en el que se mueve un blog de empresa, bajo mi punto de opinión limita mucho las tematicas sobre las que hablar. En un blog tradicional hablaríamos sobre nuestras aficciones, algo que no te suele gustar compartirlo en el ambito del trabajo. Pero aunque te gustara ¿no sería preferible montarlo fuera de ese entorno?. Por ese motivo creo que esa aproximación no me parece que fuera a funcionar. Sin embargo blogs o comunidades donde compartir iniciativas en la empresa, si pudiera tener sentido. Quizás pueda ser una forma de encontrar el talento en una organización y por eso podría ser muy motivante tener blog sobre temáticas del banco, en el que una persona recién llegada al banco pueda ser leida por el director general.

De cara al exterior desde luego la propuesta de Wells Fargo es la que mas me gusta. Contenido de interes relacionado con la entidad.