Simple Bank se llevará a cabo en el Centro de Innovación de BBVA situado en la Plaza de Santa Bárbara número 2 de Madrid de 09:30 de la mañana hasta las 14:15, momento en que comenzará un cocktail para cerrar el acto. Las asistencia es gratuita, pero por motivos de aforo es necesario confirmar la presencia e incribirse prevaimente en el evento, algo que puede hacerse en este enlace.

A continuación os dejamos el programa del evento, en el que participarán importantes gurús del sector de entidades financieras y compañías que trabajan en el mismo

• 09.30: Discurso de bienvenida: “La evolución de los usuarios y los retos bancarios” por Harry West, de Continuum
• 10.15: Adaptación de la banca tradicional. Best practices. que contará con la participación de Hulya Turkmen, CRM and Marketing y Tutku Coskun, product Development and Innovation Management de Garanti Bank y de Iker Chinchetru. Director de Innovación. Nuevos Modelos de Distribución y Relación de BBVA Customer Centric Bank.
• 11.45: Pausa para el café
• 12.00: Los cambios en el modelo bancario
• 12.45: Tendencias emergentes, con la participación de Arjan Van Os, COO Retail Change de ABN AMRO, y Dieter Spaib, socio de Oliver Wyman
• 13.45: Preguntas
• 14.15: Cocktail

Parece ya inminente la presentación de la plataforma de micropagos de Facebook, uno de los secretos peor guardados por la organización. Y tiene mucho sentido, en un momento donde muchas personas se plantean la rentabilidad de las redes sociales. Y todo ello probablemente sea un impulso muy grande para uno de los grandes disruptores que puede tener impacto en el sector financiero, las monedas virtuales.Una fenomeno que llego a llamar la atención con los Linden en second life, y del que empiezan a gestarse proyectos realmente interesantes como Open Money o los Twollars (asociados a Twitter).

La gran competición en medios de pago, tambien es relevante en todo este movimiento donde Amazon, Ebay y Google son sus principales actores. Como siempre nos faltan actores europeos que quieran empezar a competir en este momento, justo en el importante, en el de posicionarse, pero vuelven a estar dormidos y solo encontramos nombre americanos. En Internet, EEUU es la NBA de la innovación de la decada de los 90, es decir estan a otro nivel.

Volviendo a Facebook, ya se podía intuir esta estrategia cuando para los regalos cambiaron los dolares por creditos. Y de nuevo aqui Facebook se posiciona de nuevo como plataforma abierta, dejando integrar aplicaciones con esta nueva moneda virtual. Porque esta nueva plataforma será una excelente oportunidad para aquellos desarrolladores que se posicionen con aplicaciones para esta nueva moneda virtual.

Hasta ahora decíamos que Facebook era un pais muy grande porque tenía 200 millones de usuarios. No se lo pierdan en los proximos meses, porque es probable que ese pais, tenga moneda, tenga transaciones, tenga PIB (producto interno bruto).

Via: CNET

Tenía pendiente el escribir un articulo sobre lo que fue el primer BarCampBank en Madrid. La experencia fue realmente interesante, tanto para aquellos que no conocían el formato de BarCamp, como desde el punto de vista del contenido y de las conversaciones que se mantuvieron alli. Fue realmente interesante conocer una gran grupo de proyectos que estan apostando por nuevas formas de entender las finanzas en Internet, y como muchas instituciones financieras estan intentando adaptarse a este nuevo entorno. Una mezcla diferente de perfiles que enriqueció mucho el evento y que genero grandes debates.

Tengo que agradecer a Networking Activo el gran soporte para la celebración del evento. Os dejo por aqui el resumen del evento que realizaron.

Tambien agradecer la presencia de Agora News, excelente su trabajo de reportaje de estos eventos.

Definitivamente me gusta este formato, el poder dar voz a todo el mundo y decidir cuales son los temas sobre los que nos interesa hablar. Es importante destacar que el BarCampBank Madrid, ha sido el mayor BarCampBank a nivel mundial como reconoce NetBanker, una de las mas prestigiosas voces sobre innovación financiera en el Mundo. Finalmente la asistencia rondo las 65 personas. Tambien es importante agradecer a la organización de BarCampBank, en concreto a Frédéric Baud y a Jean-Christophe Capelli su apoyo a esta iniciativa. Jean-Christophe ademas nos ha prometido el poder acudir al proximo BarCampBank en Madrid que pensamos organizar en Octubre.Os voy a ir dejando articulos sobre el BarCampBank Madrid que han escrito personas que acudieron al evento

• Albert Martin (http://moneytrackin.com)
• Emilio Marquez, galería de videos del BarCampBank
• Fernando Summers, Planta 29

¿Que fue lo mas interesante del evento del BarCampBank de Febrero?. Pues yo destacaría los siguientes temas:

• La aparición del Prestamos entre personas, con las iniciativas de Comunitae y Lubbus. Hablar con ellos de primera mano fue realmente interesante. Este tipo de iniciativas solo estan empezando y creo que pueden dar servicios financieros a sitios donde la banca tradicional no llegaba, y desde luego suponen la primer gran iniciativa de desintermediación financiera.
• Nuevos prescriptores financieros. Fue muy interesante la converación sobre donde estarán los nuevos prescriptores financieros y como la nueva generación contratará productos financieros. En este sentido Internet tiene un papel muy importante para poder entender como se comportará esta nueva generación en este ambito
• Comunidades financieras. ¿Pueden las entidades construir comunidades entorno a su marca?. Parece complicado y eso fue uno de los temas de los que se estuvo hablando en el Barcamp. No obstante si que existen comunidades que ya existen alrededor de las finanzas y que empiezan a moverse al entorno de redes sociales, como es el caso de Unience.
• Video y nuevos formatos: Nuevos formatos estan empezando a llegar a Internet como es el video y tendrán su papel destacado tambien en el entorno financiero
• Marketing en Internet: No solo existen los banners en Internet. Aparece ahora muchos prescriptores y fue una interesante discusión como pueden estos prescriptores aceptar campañas de productos financieros sin perder su independencia. Tambien como las entidades pueden publicitar sus productos financieros. ¿Hasta que punto hay transparencia en los productos financieros en Internet? ¿Se pueden descargar todas las condiciones o es dificil?. Para los medios financieros resulta muy complicado llegar a toda la oferta.
• Recomendaciones y web semantica: ¿Puede una entidad saber como la opinión sobre sus servicios va variando y evaluarlo?. Paradigma Tecnologico nos explico cual es el estado de la tecnología y que pueden aportar estas herramientas al mundo financiero.

Solo han pasado unos meses y ya tenemos muchos mas temas para poder hablar en el siguiente BarcampBank Madrid en Octubre 2009. Empezamos desde hoy a organizarlo.

Una de las mas interesantes conversaciones que tuvimos en el BarCampBank de San Francisco, fue entorno a las monedas virtuales. Es un tema además muy de actualidad, en cuanto las decisiones que se estan tomando en materia de politica monetaria pueden poner en peligro ciertas divisas.Las monedas virtuales es un fenomeno que parece que esta nueva revolución de la web 2.0 esta empezando a despertar.

Hace un tiempo ya hable sobre estos temas, comentado sobre el aspecto financiero de Second Life con su moneda virtual, el Linden. Algo muy interesante desde el punto de vista financiero, para el que incluso se creo un mercado donde cotizaba el cambio de Linden/Dolar. No obstante el tema de las monedas virtuales merece un post especial por las muchas consideraciones que tiene el que este tipo de sistemas monetarios se creen de manera paralela.

Regresando a los Twollars, es inegable que Twitter se esta consolidando como una de las mayores redes sociales. Una iniciativa en la que todavía no se ha sabido responder sobre como podría monetizarse. Un proyecto que cada vez consume mas y mas maquinas y recursos, cuya financiación depende de ese modelo. Yo personalmente empiezo a vislumbra algunos modelos de negocio que podrían utilizarse. De hecho Alertas de Bolsa es un proyecto de Financialred inspirado en Twitter, que proximamente se integrará con el, y que es rentable. Otra de las posibilidades es la idea de los Twollars y los medios de pago.

Los Twollars son un proyecto de Eiso Kant, que propone una nueva moneda para Twitter. Una moneda que nace con un espiritu de ser una moneda de agradecimiento y que finalmente podrá utilizarse para donar fondos reales a proyectos de caridad. Actualmente solo existe un proyecto al que donar estos Twollars que podamos conseguir, pero en un futuro, como nos comenta Eiso, cualquier organización caritativa podrá unirse a este proyecto.Cada usuario en Twitter, nace con 50 Twollars que podrá o bien regalar a alguien como signo de gratitud o donar a una organización caritativa.

A parte de esta interesante iniciativa tambien es importante destacar que con los Twollars se esta creando un nuevo tipo de moneda que se puede utilizar en Twitter. Una moneda que podríamos en el futuro utilizar para poder intercambiar favores, cosas materiales, o cualquier otro motivo.

Os proponemos acumular en nuestra cuenta de Financialred la mayor cantidad de Twollar posibles para poder entre todos decidir a que organización de caridad enviarlo. Si os ha gustad el articulo podríais poner dar twollar a financialred de la siguiente forma, que luego utilizaríamos para donar a una organización

Give 2 Twollars @financialred

Para poder ver los Twollar que llevamos podeis hacerlo en esta url

http://twollars.com/financialred

Os dejo tambien un video

El proximo articulo lo escribiré sobre monedas virtuales. Esto no ha hecho mas que empezar, la revolución de las Finanzas 2.0 comienza.

Gracias a la invitación el IE, impartiré una ponencia dentro del Seminario de Direccion de Comunidades Virtuales en el IE, donde trataré de explicar la experiencia de las comunidades virtuales que suponen Financialred.com y Segurosred.es.

En concreto en mi ponencia hablaré sobre SMO (Social Media Optimization) que es un concepto que nosotro dentro de Financialred desarrollamos en nuestro día a día. Espero que sea interesante el poder explicar nuestra experiencia, que nos ha permitido convertirnos actualmente en la mayor red de blogs financieros en España por usuarios únicos según Nielsen y entre las 10 primeras fuentes de trafico financiero.

Os dejo por aqui el programa Seminario de Direccion de Comunidades Virtuales en el Instituto de Empresa (IE).

Para las entidades financieras Internet en muchos casos supone un salto hacia un entorno muy apartado de su entorno de oficinas tradicional en donde se siente comodos. Un entorno de oficinas que en muchos casos es el corazon de las entidades y que no quieren relegar a un segundo termino. Las posibilidades que ofrecen Internet despiertan en muchas ocasiones el recelo del posible movimiento de sus clientes hacia el canal de Internet. Algo que siendo positivo como demuestran muchos estudios, puede no ir con la estrategia de la entidad financiera.

Lo que nos viene a demostrar este responsable es que Internet se puede convertir en el mejor aliadoa de las oficinas, siendo probablemente el mejor generador de oportunidades de negocios para ellas. Si el trato y las relaciones con los clientes son importantes para la entidad, Internet puede ayudar a que mas clientes se acerquen a las oficinas. El rediseño de su web ha convertido Internet en uno de sus canales mas eficientes para Unicredito

Otro tema interesante es el escuchar las opiniones de los clientes acerca de sus productos y de sus necesidades. Me sorprende la propuesta del ofrecer permitir a los clientes el poder valorar sus productos.

 Ya estamos en Nueva York, recien registrados en Finovate. El Hotel esta muy cerca de Times Square donde se pueden ver las pantallas de Nasdaq, probablemente unos de los mejores sitios para este tipo de eventos.  Despues de la recuperación de los mercados de estos dos días parece que estas sesiones se verán con algo mas de optimismo.

 Pues nada,  espero esta tarde porde hacer un extenso articulo sobre el congreso.

Caja Navarra nos presento ayer su estrategia como Banco y la orientación web 2.0 que quieren realizar. Su propuesta es la Banca Cívica, un concepto de banca donde se destaca el servicio a la comunidad. Las cajas dedican una parte importante de sus beneficios a proyectos sociales que Caja Navarra ha orientado permitiendo crear una importante red social que gestiona como se asignan estos recursos. La orientación web 2.0 es la consecuencia de introducir al usuario en el proceso de decisión de como se gestionan estas inversiones y la creación de una red social que permite conectar las iniciativas a las que se dedican estas contribuciones.

Esto posiciona la entidad como una interesante opción para aquellos clientes especialmente sensibles o identificados con iniciativas de calado social. Todo esto tambien se refleja en un orientación comercial a esos principios, en donde el Banco se pone incluso su red de oficinas a disposición de estas entidades. Esto le esta permitiendo a Caja Navarra identificarse con muchas iniciativas solidarias y el hacer crecer una comunidad de personas colaborando en ellas, no solo como clientes de la entidad que deciden dedicar dinero a ellas, sino incluso como parte activa de ellas. Una orientación que desde luego los posiciona lejos de los mensajes agresivos que esta desarrollando la Banca por Internet en la guerra por las rentabilidades.

Sorprende gratamente el conocimiento de la web 2.0 de la caja, que si bien en gran parte es una lista de intenciones, permite descubrir el amplio conocimiento que tienen en este ambito. El portal Banca Cívica incluye como blogs, destacando su estrategia de utilizar las redes sociales como Facebook y LinkedIn, así como herramientas como Facebook.

Una estrategia donde hay mucho web 2.0, pero quizas pocas Finanzas 2.0. Algo motivado por esa orientación social en lugar de un orientación mas financiera. En cualquier caso el conocimiento y estudio que realiza esta caja de todas esta iniciativas web 2.0 la posiciona como uno de los players importante en el segmento de Internet.

Esperan muchas sorpresas de esta entidad y sorprenden sus intenciones. Espectacular los proximos movimientos que nos adelantan.

* Entrar en el negocio de los prestamos personales

* Permitir un API para compartir la información financiera de sus clientes con otras aplicaciones

Con esta estrategia Caja Navarra tiene todo para convertirse en una de las entidades lideres en Internet con un tipo de segmento de clientes.

Las aplicaciones desde móvil es una tipo de técnología de la que lleva hablandose desde 2000 pero que nunca ha conseguido una base importante de usuarios. Quizás la limitada usabilidad de los terminales y el precio de las conexiones desde movil haya sido parte del problema de esta poca aceptación.

La aparación de terminales como el IPhone, especialmente pensados para navegar junto con las ofertas que las operadoras estan lanzando de TarifaPlana pueda permitir un nuevo impulso de este tipo de aplicaciones. La extensión de las redes WIFI es tambien un incentivo para la utilización de las aplicaciones moviles.

Dentro de las aplicaciones para moviles tenemos que destacar las aplicaciones financieras en las que se ha realizado un gran esfuerzo desde hace tiempo por las entidades financieras que de momento no se ha visto muy compensado. Sin embargo en EEUU se empieza a ver un despegue de este tipo de aplicaciones. Según NetBanker los usuarios de la Banca Movil de American Online llegarán pronton al 1 millon de clientes. En este ultimo trimestre se han realizado 224.000 alta de clientes. Aunque es un datos ya relevante, solo supone un 4% de los clientes online activos del banco. Pero y aunque pueda parecer un dato no muy alentador, si es sorprendete si pensamos que solo el 14% de los móviles tienen acceso a estas aplicaciones, lo que nos estaría diciendo que 1/3 de los usuarios de movil utilizan banca electronica a través de su movil.

Del éxito de los nuevos terminales para navegar por Internet dependerá el éxito de las aplicaciones bancarias, porque lo que si se puede decir es que parece que su uso en usuarios acostumbrados a este tipo de terminales es éxtensivo.  El despegue de los nuevos terminales debe poner en aviso a la Banca que quizás este si sea el momento de invertir en este tipo de aplicaciones.